Marketing Automation

powered by Mautic

Setzen Sie neue Maßstäbe in Ihrem Marketing. Mit saliro segmentieren Sie Ihre Kunden und erstellen Marketingkampagnen, die Ihre Kunden wirklich interessieren. Durch die Integration von Mautic versenden Sie gezielt Multi-Channel-Kampagnen.

Marketing Automation 

Die Marketing Automation realisieren wir durch die Integration von Mautic, einem Open-Source Marketing-Automation-Tool mit dem Ziel, effiziente Multi-Channel-Marketingkampagnen zu erstellen. Mautic lässt sich unter anderem zum Versand von Newslettern nutzen, und bietet zudem ein umfangreiches Tool zur Marketing Automation. Dank der umfangreichen Kundendaten, die mit saliro gesammelt werden, können anschließend gezielte Marketingkampagnen erstellt werden.

Content, der Ihre Kunden interessiert

Durch die in saliro integrierte, umfangreiche Datenbank, die Informationen über Ihre Produkte, Ihre Kunden sowie deren Interessen und Touchpoints mit Ihrem Unternehmen verwaltet, lassen sich spezifische Kundensegmente bilden. Diese können nach dem Export zu Mautic separat angesprochen werden.
Anschließend erstellen wir einzelne Maßnahmen oder automatisierte Kampagnen für eine individualisierte Kommunikation mit Ihren Kunden.

Ihr Vorteil: Sie versenden Inhalte, die Ihre Kunden wirklich interessieren, und steigern so ihre Loyalität zu Ihrem Unternehmen.
Der Bonus automatisierter Marketingkampagnen: Die Kommunikation relevanter Inhalte an das gewählte Kundensegment sowie das anschließende Triggern verschiedener Events, z.B. der Kauf des beworbenen Produktes, geben Aufschluss über das Interesse Ihrer Kunden an Ihrem Unternehmen und Ihren Angeboten. Diese Daten können anschließend der weiteren Segmentierung Ihrer Kunden dienen: So können nachfolgende Aktionen innerhalb der Kampagne daraufhin nur noch an Kunden gesendet werden, die das erforderliche Event dafür ausgelöst haben. Sehen Sie, welche Kunden sich für Ihre Inhalte interessieren, und kommunizieren sie bewusst mit ihnen, um sie für Ihr Unternehmen gewinnen zu können.

Holen Sie sich Ihre Kunden zurück

Im Zuge einer Reaktivierungskampagne lässt sich darlegen, welche Kunden sich noch für Ihr Unternehmen interessieren, auch wenn sie schon längere Zeit nicht aktiv waren. Zum Beispiel: Wir exportieren ein Segment aus saliro zu Mautic, das die Kunden enthält, die mindestens innerhalb der letzten drei Monate nicht mit Ihnen interagiert haben. Ihnen wird eine E-Mail mit einem individuellen Angebot geschickt, um sie wieder auf Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen. Sobald diese im Anschluss an die E-Mail einen Kauf tätigen, werden sie zu dem Segment „reaktivert“ hinzugefügt. Nach 10 Tagen wird eine erneute E-Mail an die im Segment „Reaktivierung“ verbliebenen Kunden gesendet. Auch hier werden diese nach dem Kauf zu dem Segment „reaktiviert“ hinzugefügt. Alle Kunden, die innerhalb von 20 Tagen nicht auf Ihre E-Mail reagiert haben und innerhalb dieser zeit nichts gekauft haben, werden in ein neues Segment „Inaktive Kunden“ eingeordnet.
Ihr Ergebnis: Sie erhalten Auskunft darüber, welche zuvor inkativen Kunden Sie reaktivieren konnten und erhalten mit dem Segment „Inaktive Kunden“ eine Übersicht über die Kunden, die trotz Ihres Reaktivierungsangebotes nicht mit Ihrem Unternehmen interagiert haben. So können Sie sich auf die Bindung der Kunden konzentrieren, die weiterhin Interesse an Ihrem Unternehmen haben.

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