Kunden binden und Erfolg steigern

Bieten Sie Ihren Kunden einen Mehrwert, analysieren Sie Interessen und Kaufverhalten, verbessern Sie die Customer Experience und optimieren Sie so Ihren Customer Life Cycle.

Die Lösung: Loyalty

Mit saliro bieten wir Ihnen ein individualisierbares und gänzlich integrierbares Loyalty-System sowie eine maßgeschneiderte CRM-Lösung,
perfekt an Ihr Unternehmen angepasst.
saliro enthält eine detaillierte Kunden- und Produktdatenbank für einen durchgängigen CRM-Prozess, um die Loyalität Ihrer Kunden zu Ihrem Unternehmen zu steigern und ihre Customer Experience zu verbessern.

Ein maßgeschneidertes System

saliro lässt sich in jede bestehende Webseite oder Kassensystem integrieren.
Das Loyalty-CRM-System kann jederzeit angepasst oder erweitert werden. Nahezu jeder erdenkbare Bonus oder Kombination aus verschiedenen Rabatt- oder Vorteilsangeboten lässt sich individuell auf die gesamte Kundenanzahl, auf verschiedene Kundensegmente oder gar auf den einzelnen Kunden ausloben. Durch die integrierte Kunden- und Produktdatenbank erhalten Sie eine detaillierte Übersicht über Ihre Kunden sowie deren Einkäufe, Interessen und Touchpoints mit Ihrem Unternehmen.

Zentralisierte Datenbank

saliro verfügt über eine zentralisierte Datenbank, die Ihre Kundendaten sowie eine vollständige Produktdatenbank verwaltet.
Dank seiner Konnektoren vereint saliro zudem alle bisher verwendeten Systeme, wie Warenwirtschaft, Kassen, Marketing-Tools, etc. So erhalten Sie eine vollständige Übersicht über Ihre Kunden, deren Einkäufe und Interessen sowie jegliche weitere Touchpoints mit ihnen. Die integrierte Produktdankenbank bietet die Möglichkeit, Produkte zu attributieren und zu kategorisieren, sodass Sie über den Einkauf Ihres Kunden nicht nur Informationen über favorisierte Produkte und Marken, sondern auch über bestimmte Eigenschaften von Produkten oder Produktkategorien erhalten, die bevorzugt gekauft werden. Ihr Vorteil: Erstellen Sie Ihren Kunden Angebote, für die sie sich wirklich interessieren.

Stichwort: Mehrwert

Schaffen Sie eine klassische Win-Win-Situation, damit Ihr Kunde erkennt, dass es sich für ihn lohnt, dauerhaft bei Ihrem Unternehmen zu kaufen.

Bieten Sie Ihren Kunden mehr als nur einen guten Preis

Das Stichwort lautet: Mehrwert. Bieten Sie Ihren Kunden einen Mehrwert, wenn sie bei Ihnen kaufen.
Mit einem exklusiven Zusatznutzen, den nur Sie anbieten, schaffen Sie einen Anreiz, der über das Argument eines guten Preises hinausgeht. Gelingt es Ihnen, den Kunden über seine gewohnten Argumente für oder gegen einen Kauf dazu zu motivieren, sich für Ihr Produkt/Dienstleistung zu entscheiden, haben Sie Ihn dauerhaft für sich gewonnen.

Der beste Zeitpunkt für Loyalty

Es ist nie zu früh, Ihre Kunden an Ihr Unternehmen zu binden.
Heutzutage spielt der Preis immer mehr eine wichtige Rolle bei der Kaufentscheidung und die Loyalität zu einem Produkt bzw. einer Dienstleistung oder einer Marke verliert zunehmend an Wichtigkeit. Unternehmen konkurrieren um Kunden, die stets auf der Suche nach dem besten Angebot sind. Die Lösung: Loyalty-Systeme.

Ziele erreichen – Loyalität steigern

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Steigerung der Loyalität der Kunden zu Ihrem Unternehmen

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Customer-Relationship-Management

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Marketing-Automation

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Erhöhung der Kundenbindung

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Halten der Bestandskunden

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Kunden rückgewinnen

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Umsatzssteigerung

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Datengewinnung über Ihre Kunden

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Verlängerung des Customer Life Cycles

Für wen eignet sich das Programm?

Ob kleine Boutique, Supermarktkette oder Einkaufszentrum –
saliro eignet sich für jede Unternehmensgröße sowie jede Branche und beliebig skalierbar. Als White Label kann sowohl eine kleine Firma mit nur einem Standort, als auch ein Großunternehmen mit mehreren Standorten oder ein Zusammenschluss mehrerer Unternehmen fungieren.

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